こんにちは！
7月−8月の一ヶ月で「ココナラ」「クラウドワークス」「ランサーズ」３つのクラウドソーシングサイトで実績０から受注獲得を達成しました。
そして、ランサーズでは最高評価＆シルバーランクへの昇格を達成し、ココナラも最高評価＆2件目の受注をいただくことができました！（クラウドワークスは案件対応中）
今日はその時の提案方法や戦略を共有できたらと思います。
注意点：ここでの「実績ゼロ」とはそのサービス上でのことです。実務未経験の状態ではありませんでした。
頂いた評価
結論
結論は以下5点です
- プロフィールをしっかり埋める
- 載せられる実績はアピールする
- なるべく競合が少ない分野を選ぶ
- 提案は具体的に書く
- 安価で提案
順番に解説していきます。
①プロフィールをしっかり埋める
基本中の基本ですが、まずはプロフィールをしっかり埋めましょう！
掲載できる実績がある方はしっかりアピールすることはもちろん、学歴や資格、これまでのキャリアでの実績などプラスの印象を与えられるものがあればすべて武器にしていきましょう。
※プロフィール設計についてはかんさんのBrainを参考にさせていただきました。その通りに実践し、実際に受注に繋がったので、オススメです！
②載せられる実績はアピールする
そのクラウドソーシング上での実績がないので、掲載OKな実績は全てアピールしました！
実務未経験の方でしたら、自分なりに工夫してアレンジした架空サイトや自作のポートフォリオサイトなど実装のスキル感がわかるものを掲載することをおすすめします。
③なるべく競合が少ない分野を選ぶ
クラウドソーシングを見ていると、安いコーディング案件でも何十人もの提案があります。
予算の低い案件にもすでにランクがついていて何件も実績があるプレイヤーが提案しているのを見ると「無理ゲー」な感じがしますよね。
なので、最初は軸をずらすのもありだと思います。
私は以下のような案件に応募して受注をゲットしました
- ココナラ：スパムメール対策
- ランサーズ：WordPress更新失敗からの復旧
- クラウドワークス：Web制作スクールのメンター
どれもコーディング案件ではありません。
スパムメール対策や復旧作業については、実務で毎月7サイトのWordPressサイトの保守管理業務をやっている知見から対応可能と思い、応募しました（復旧作業は想定よりもだいぶ苦労しましたがｗ）。
メンターに関しては、Webコーダーとしての実務経験だけでなく、前職でのマネジメント経験、若手営業マンへのティーチングやコーチング経験など、人を育てる経験をしていたのもあり、採用が決まりました。
なので、自分が持っているWebスキル・経験の中でも少し軸をずらす or 過去の経験と掛け合わせることで、レッドオーシャンでの戦いを避けることができました。
まずは実績を作り、高評価を頂いてから自分が獲得したいお仕事の分野にチャレンジするのも良いと思います。
④提案は具体的に書く
タイトル通りですが、提案文は「解決策や手順を具体的に書く」のがポイントです。
自分はまだまだできておりませんが「その通りにやれば自分で解決できてしまうレベルまで詳しく書く」となお良いと思います。
そこまで詳しく書いてしまうと受注できないのでは？！と心配になりますが、意外にそうでもありません。
「解決策を知っている人」という印象を与えることができ、受注率は上がる傾向にあります。
そもそも、方法を教えてもらったとしてもITに詳しくない＆面倒くさい・時間がないから依頼を出しているのです。
クライアント様のご依頼文をよく読み、解決策や作業手順を具体的に示すことで差別化が図れます。
下記はそこまで具体的でもありませんが、受注いただいた案件の提案文です。
例①：WM WP FORMのスパムメール対策
MW WP FORMのスパム対策ですね！
バッチが表示されずうまく動かない状態とのこと、承知いたしました。
まずは状態を見させていただき、対応策を検討いたします。
【ご提供いただきたい情報】
①WordPressのログイン情報（管理者権限アカウント）
②Google reCAPTCHAのサイトキー・シークレットキーの情報
ちなみに、同様のケースとして以下の3点が原因になることがあります。
①phpファイルに<?php wp_head(); ?>, <?php wp_footer(); ?>の記述がない
②jQueryが読み込まれていない
③ショートコードが固定ページに追加されていない
【参考になりそうなURL】
https://pct.unifas.net/cms/wordpress/6481/
https://chusotsu-program.com/recaptcha-for-mw-wp-form-not-working/
https://shiroi-ponzu.com/wordpress/install-recaptcha-v3-with-mw-wp-form/
もしご自身での対応が難しそうであれば、ぜひお任せください！
依頼文をよく読み、解決策になりそうな情報を提供しています。
ご自身での解決は難しそうとのことで、受注に至りました。
例①：スパムメール対策
スパムメール対策は是非お任せください！
対策としては２つございます。
①botによるスパムメール対策（無料：Google reCAPTCHA）
②人力によるスパムメール対策（商用サイトは有料）
①についてはGoogleアカウントがあれば設定可能です。
②については、Akismetというプラグインの仕様を推奨しておりますがお客様のサイトは商用利用となりますので有料となります。
※初年度：7,788円/年 以降15,588円/年
私のクライアント様は②は利用せず、①のみで運用しているパターンが多いです。
このあたりも○○○様のご要望をお聞きしながら対応させていただければと存じます。
【無料サービス】
もしセキュリティ対策（不正ログイン防止）の設定も必要であれば無償にてやらせていただきます！
一般の方でreCAPTCHAはbotからのスパムメール対策のみで人力スパムには無力、ということを知っている人はあまり多くないのでその点を強調してプロ感を出しています笑
無料サービスのセキュリティ対策プラグインの設定も喜ばれました！
セキュリティ対策プラグイン設定の無料サービスはこちらの負担が少なく、かつ効果が大きく、そして喜ばれるのでオススメです。
例①：WordPress更新失敗からの復旧
WordPress更新に失敗してサイトが表示されなくなってしまったとのことで、お困りのことと存じます。
詳しくは現状のサイトを見て対応させていただきますが、概ね以下の手順で作業させていただきます！
【手順】
①Webデータ・データーベースのバックアップを取得
②WordPress最新版を取得
③バックアップからテスト環境構築
④テスト環境にてWordPressを手動更新
⑤動作確認後、問題なければ本番環境で同様に更新作業
こちらは手順を明確に記載することで、安心感を与えています。
そのプラットフォームで1件目ということで安価に設定したのもあり、受注に至りました。
⑤安価で提案
これは見出しの通りで、やはり実績ゼロで適正単価で受注するのは難しいと思います。
軸をずらして競合の少ない分野を選び、具体的な提案ができて、かつ安価であれば受注できる可能性は非常に高いと思います。
例えば、私はスパムメール対策は3,000円ぐらいで受注しました。
やり取りやサービス対応のセキュリティプラグインの設定を含めると数時間かかってしまいましたが、reCAPTCHAの設定の実作業時間としては1時間もかかりません。
コーポレートサイトの複数ページのコーディングで3,000円とかであれば辛すぎますが、軽い作業の場合単価が安くても割に合う仕事になりえます。
保守管理系の仕事は注意点があります。
- 例えばお客様のサーバーのスペックが低すぎる場合、バックアップ取得やアップロードにかなり時間がかかり、予想を大きく超えて工数がかかることがある
- 数年間メンテナンスされていないWordPressサイトを触る場合、エラーの原因がバージョンの古さなどにあることもあるので、意外に根深い問題だったりする
メンテナンスが行き届いていないがゆえに問題が発生しているケースがあり、想定よりも慎重な作業を要することがあります。
事前にWordPressのバージョン情報、メンテナンス状況、レンタルサーバー会社などの情報を確認することをおすすめします。
まとめ
- なるべく競合が少ない分野を選ぶ
- 提案は具体的に書く
- 安価で提案
今回私が提案した内容は、レッドオーシャンに正面から飛び込んで受注する方法ではなく、まず実績を作りたい人向けの内容です。
まずは受注しやすい分野でお仕事を頂いて全力で対応し、最高評価を頂くことができれば徐々に仕事を獲得しやすくなっていくと思います。
クラウドソーシングは単価が安く、競争が激しいイメージがあるので積極的にはやっていませんでしたが、実績を積み上げてアカウントを育てていけば受注率が上がり、適正な単価で請けられるのでは？と思い直し、今回チャレンジしてみました。
Web制作での実務経験がない方でも、前職でのスキルを使った作業やコンサルティングなどでも勝負できるかと思います。
ぜひ、今のスキルでできることを棚卸ししてみることをオススメします！
以上、参考になりましたら幸いです！
